FAQ
よくある質問
Q.
しつこい営業はありませんか？
A.
無理な営業は行わず、お客様のペースを大切にしています。
Q.
見学会は開催していますか？
A.
完成見学会やイベントを随時開催しています。
Q.
施工エリアはどこまでですか？
A.
諫早市・大村市・島原市・雲仙市を中心に対応しています。
Q.
リフォームやリノベーションも対応していますか？
A.
はい。新築以外もご相談可能です。
Q.
建てた後に困った時はすぐ来てもらえますか？
A.
地域密着だからこそ迅速対応を大切にしています。
Q.
アフターメンテナンスはありますか？
A.
定期点検などのアフター対応を行っています。
Q.
職人さんはどんな人ですか？
A.
地域密着で経験豊富な職人が施工します。
Q.
工事期間はどれくらいですか？
A.
建物によりますが、着工から約4〜6か月が目安です。
Q.
工事中は現場を見に行けますか？
A.
もちろん可能です。
Q.
ZEH住宅とは何ですか？
A.
省エネ＋創エネで光熱費削減を目指す住宅です。
Q.
高気密高断熱住宅に対応していますか？
A.
もちろん、対応可能です。
スマイフルホームでは、あいまいな「お家の性能」を数値化してわかりやすくお知らせしています。
詳しくはHP内https://www.smifulhome.jp/heat20をご覧ください。
Q.
湿気対策はどうしていますか？
A.
断熱・換気・素材選びを重視しています。
Q.
台風対策はできますか？
A.
長崎の気候に合わせた家づくりをご提案します。
Q.
地震に強い家はできますか？
A.
はい、お任せください。スマイフルホームでは、最高ランクの「耐震等級３」に相当する家づくりを基本としています。
これは、消防や警察など防災の拠点となる建物を新築する際に採用される基準と同等です。
Q.
二世帯住宅はできますか？
A.
ご家族構成に合わせてご提案します。
Q.
将来を考えた家づくりはできますか？
A.
老後まで見据えた設計も可能です。
Q.
ペットと暮らしやすい家はできますか？
A.
可能です。床材や動線も考慮します。
Q.
収納を多くしたいです
A.
ライフスタイルに合わせて収納計画をご提案します。
Q.
吹き抜け のある家は寒くないですか？
A.
断熱性能を高めることで快適に暮らせます。
Q.
平屋にしたいのですが対応できますか？
A.
もちろん可能です。
Q.
家事ラク動線にしたいです
A.
共働き世帯向けの間取り提案も可能です。
Q.
自然素材の家はできますか？
A.
はい。木の温もりを感じる家づくりをご提案しています。
Q.
Instagramみたいなおしゃれな家はできますか？
A.
可能です。デザイン住宅も得意としています。
Q.
間取りのイメージがなくても大丈夫ですか？
A.
大丈夫です。ヒアリングしながら形にしていきます。
Q.
土地と建物を合わせた予算相談はできますか？
A.
もちろん可能です。
Q.
狭い土地でも家は建てられますか？
A.
敷地条件に合わせた設計をご提案できます。
Q.
持っている土地に建てられるか見てもらえますか？
A.
現地調査可能です。
Q.
良い土地の選び方がわかりません
A.
お気軽にご相談ください。周辺環境・日当たり・災害リスクなども含めて詳しくご説明させていただきます。
Q.
土地探しもお願いできますか？
A.
可能です。エリアや予算に合わせてご提案します。
Q.
見積りは無料ですか？
A.
はい。ご相談・概算見積りは無料です。
Q.
電気代を抑えられる家はできますか？
A.
はい、可能です。スマイフルホームでは、高気密・高断熱性能を重視した家づくりを行っており、冷暖房効率を高めることで光熱費を抑えやすい住まいをご提案しています。
また、ZEH（ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス）にも対応しており、太陽光発電などを組み合わせることで、さらに省エネ効果が期待できます。
Q.
補助金は使えますか？
A.
スマイフルホームでは、国や自治体の住宅関連補助金についてご案内し、対象となる制度や申請方法についてもサポートしています。
まずは計画内容をお聞かせいただければ、利用可能な補助金があるかお調べいたします。
Q.
ローン審査が不安です
A.
まずは事前相談から可能です。
Q.
予算内で家づくりできますか？
A.
ご予算に合わせて最適なプランをご提案します。
Q.
諸費用には何がありますか？
A.
登記費用・火災保険・銀行手数料などがあります。
Q.
月々の支払いシミュレーションはできますか？
A.
可能です。家賃との比較もご案内できます。
Q.
住宅ローンの相談もできますか？
A.
お気軽にご相談ください。住宅ローンアドバイザーがサポートいたします。
Q.
頭金はどれくらい必要ですか？
A.
必須ではありません。現在は頭金なしで建てられる方も増えています。
Q.
自己資金が少なくても家は建てられますか？
A.
可能です。無理のない資金計画をご提案します。
Q.
家づくりの流れを教えてください
A.
ご相談→資金計画→土地探し→設計→契約→着工→完成→お引渡しの流れです。
Q.
注文住宅と建売住宅の違いは？
A.
注文住宅は間取りやデザインを自由に決められる点が大きな違いです。
Q.
平屋と二階建てはどちらがおすすめですか？
A.
ご家族構成や土地条件によって異なります。ライフスタイルに合わせてご提案します。
Q.
オンライン相談はできますか？
A.
可能です。遠方の 方や忙しい方にも対応しています。
Q.
小さな子ども連れでも大丈夫ですか？
A.
もちろんです。ご家族皆さまで安心してご来場ください。
Q.
何から始めればいいですか？
A.
まずは「どんな暮らしがしたいか」を整理することがおすすめです。
土地・予算・間取りなども含めてご相談いただけます。
Q.
土地がなくても相談できますか？
A.
はい。土地探しからサポート可能です。
Q.
相談だけでも大丈夫ですか？
A.
大歓迎です。無理な営業は行っておりません。